プライバシーポリシー

クィーンマックス日本会社（以下「当社」）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下の方針に基づいて適切な取扱いに努めます。

1. 取得する個人情報

お名前、フリガナ、住所、電話番号、メールアドレス、ご注文内容、配送に必要な情報、お問い合わせ内容、その他お客様からご提供いただく情報を取得する場合があります。

2. 利用目的

• 商品のご注文受付、確認、発送および代金決済
• お問い合わせへの回答・ご連絡
• 返品、交換などのアフターサポート
• 不正利用の防止やサービスの適切な運営
• 法令上必要な対応

3. 第三者提供

法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。商品配送・決済等に必要な範囲で業務委託先へ情報を預ける場合があります。

4. 安全管理措置

個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等の防止のため、必要かつ適切な管理に努めます。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人からの個人情報に関するお問い合わせ、開示・訂正・利用停止等のお申し出には、法令に従い適切に対応します。

6. Cookie等について

サイトの基本的な動作や安全なフォーム送信のために、必要な範囲でCookieやセッション情報を利用することがあります。アクセス解析等を新たに導入する場合は、利用状況に応じて本方針を更新します。

7. 本方針の変更

法令やサービス内容の変更に応じて本方針を見直すことがあります。改定後は当サイトで公表します。

8. お問い合わせ窓口

クィーンマックス日本会社
〒333-0815 埼玉県川口市北原台3-13-24
TEL：080-9177-7337
E-mail：support@queenmax-japan.com